El gobierno provincial brindó detalles sobre la interrupción del servicio de Billetera Santa Fe, que afectó a los usuarios durante varias horas.
El gobierno de Santa Fe informó los motivos de la caída de la aplicación Billetera Santa Fe, ocurrida en las últimas horas. Según el comunicado oficial, el inconveniente se debió a un problema técnico en el sistema de validación de identidad, lo que impidió el acceso a la plataforma a numerosos usuarios.
Fuentes del Ministerio de Economía provincial señalaron que el fallo fue detectado alrededor de las 10 de la mañana y que los equipos técnicos trabajaron para restablecer el servicio. La aplicación volvió a funcionar plenamente a las 14 horas, según el mismo informe.
Durante el período de interrupción, los usuarios no pudieron realizar operaciones de pago, consulta de saldo o transferencias. La provincia indicó que no se registraron pérdidas de fondos ni vulneraciones de datos personales, y que las transacciones pendientes fueron procesadas una vez restablecido el sistema.
El gobierno recomendó a los usuarios actualizar la aplicación a la última versión disponible y verificar la conexión a internet para evitar inconvenientes futuros. Asimismo, se habilitó un canal de atención para consultas y reclamos relacionados con la caída del servicio.