La Municipalidad de Santa Fe lanzó ‘La Muni en tu Celu’, una aplicación que permitirá recibir alertas por tormentas y riesgo hídrico. Las notificaciones de emergencia estarán activas por defecto y no podrán desactivarse.
La Municipalidad de Santa Fe presentó este lunes la aplicación “La Muni en tu Celu”, una plataforma digital que concentrará trámites, pagos, reclamos y alertas tempranas. Entre sus funciones, se destacan las notificaciones sobre tormentas, riesgo hídrico y emergencias, que no podrán ser desactivadas por los usuarios.
El intendente Juan Pablo Poletti explicó durante la presentación: “Lo único que no se va a poder destildar es la información de emergencia hídrica o de riesgo hídrico, o las alertas tempranas de lluvia y tormenta”. La medida se enmarca en la preparación de la ciudad frente al fenómeno de El Niño y la posibilidad de lluvias intensas.
La aplicación también permitirá realizar trámites como sacar turnos para la licencia de conducir, consultar el TGI, asociar padrones, verificar infracciones y efectuar pagos mediante billeteras virtuales. Asimismo, ofrecerá información sobre tránsito, transporte, servicios municipales y clima.
En materia de reclamos, la app incorpora un chat atendido por personal municipal las 24 horas. Jorge Toum, director general de Comunicación, señaló que el vecino podrá informar, por ejemplo, una luminaria apagada y recibir un número de seguimiento. Este canal busca descomprimir la línea telefónica 0800.
La primera versión no incluye el seguimiento en tiempo real de colectivos, aunque la subsecretaria de Modernización, Alicia Chevalier, indicó que se analiza su incorporación para 2027. También se prevé una función para conocer el paso del camión recolector por barrio.
El desarrollo de la aplicación estuvo a cargo de la empresa santafesina Crombie, en conjunto con equipos técnicos municipales. La Municipalidad adquirió el código fuente, lo que permitirá actualizaciones futuras sin depender de un producto cerrado.
Para utilizar la app, los vecinos deberán crear un perfil digital o ingresar con sistemas como Mi Argentina, ARCA o ID Ciudadana. La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS.